Sıkça Sorulan Sorular

Siparişler ne zaman kargoya veriliyor?

verdaa.com.tr üzerinden satın aldığınız ürünler, 1-3 iş gününde hazırlanıp adresinize kargo ile gönderilir.

Hangi ürünlerin iadesi yapılamaz?

Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış ürünüler iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmadığı için iade edilemez.

Konu ile ilgili daha detaylı bilgiyi İade Şartları bölümünde bulabilirsiniz.

Siparişimi teslim alırken neye dikkat etmeliyim?

Siparişinizi resimli bir kimlik ibraz ederek, imza karşılığı kargo görevlisinden teslim alabilirsiniz. Lütfen ürününüzü teslim alırken kargo kutusunu açınız; içeriğinin eksiksiz ve hasarsız olduğundan emin olunuz. Herhangi bir aksilik durumunda kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturarak ürünü geri gönderiniz. Müşteri Hizmetleri departmanımız size yardımcı olacaktır.

IdeaSoft® | E-Ticaret paketleri ile hazırlanmıştır.